Собственный AI-ассистент проекта: отвечает за вас днём и ночью
Люди пишут, когда у них есть вопрос: поздно вечером, в выходные, пока вы заняты с клиентом. В Cabi.Chat у вашего проекта может быть собственный ИИ-ассистент, который отвечает за вас.
Ваша база знаний — его мозг
Ассистент отвечает из того, что вы храните в Cabi.Chat: страницы проекта, статей с ценами, условиями и частыми вопросами, и своих инструкций — как говорить, что предлагать, когда звать вас. Вы сами выбираете, из каких страниц он отвечает.
Чем глубже база, тем лучше ответы: одна строчка о вас даёт расплывчатый ответ, цены и настоящие вопросы клиентов — точный.
Что он может сказать
Всё, что ассистент читает, он может повторить любому, кто ему пишет. Держите материалы только для команды (себестоимость, скрипты) вне страниц, которые он читает, и вне страниц, на которые они ссылаются; какие страницы он может читать: Граф Cabi.Chat — политики карточек
Где он отвечает
- Ваш Telegram-бот — сервер не нужен. Cabi.Chat Oracles — оракул на Telegram-боте
- Виджет на вашем сайте или в приложении. Cabi.Chat Oracles — виджет для сайта
- Ваш собственный аккаунт Telegram. Cabi.Chat Oracles — оракул на Telegram-аккаунте
Вы остаётесь главным
- Каждый разговор ждёт вас во входящих. Cabi.Chat Inbox — лиды
- Читайте переписку и отвечайте сами в любой момент. Cabi.Chat Inbox
- Когда его инструкции говорят, что нужен человек, он передаёт чат вам. Cabi.Chat Inbox — передача человеку
Сколько это стоит: link
Пример
Томас чинит велосипеды в Валенсии. На странице его проекта перечислено, какой ремонт он делает; в двух статьях — цены и часы работы. В воскресенье вечером кто-то спрашивает его бота: «Сколько стоит заклеить прокол и вы завтра открыты?» Ассистент отвечает по статьям и уточняет, что за велосипед. В понедельник утром Томас читает чат, и ему остаётся только подтвердить время.